סוכני AI מותאמים שעושים עבודה אמיתית בתוך המערכות החיות שלכם — לא עוד דמו, אלא סוכן שבאמת פועל.
כולם מדברים על AI, אבל רוב הפתרונות נתקעים בהדגמה — הם לא יודעים לגעת במערכות האמיתיות של העסק, ולכן לא באמת עוזרים. אנחנו בונים סוכני AI שמחוברים למערכות שלכם ועושים עבודה אמיתית, יום אחרי יום: מנהלים שיחות עם לקוחות, עוזרים לצוות הפנימי, והופכים נתונים גולמיים להחלטות אוטומטיות בתוך המערכות שלכם.
והתוצאות מדברות בעד עצמן. עבור חברת תעופה בנינו מנוע AI שמחובר ישירות ל-Amadeus ומטפל בבקשות החזר אוטומטית — תהליך שלקח 15 עד 30 דקות לבקשה הפך לעניין של שניות, עם כמעט אפס טעויות. סוכן שירות לקוחות אחר שבנינו קיצר את זמן הטיפול הממוצע מ-12 דקות לפחות מ-90 שניות. ואת PersonaAI — פלטפורמת סוכני AI שמנהלת מכירות, שירות ותמיכה בשישה ערוצים — בנינו מהיסוד.
ההבדל בין סקריפט אוטומציה שביר לסוכן AI אמיתי הוא שהסוכן מסיק, מסתגל ומחליט: כשהתנאים משתנים הוא מתאים את עצמו, וכשחסר מידע הוא יודע להשלים. אבל החלק הקשה הוא לא ה-AI עצמו — אלא לחבר אותו ל-ERP, למערכות המסחר ולנתונים החיים שלכם בצורה בטוחה ואמינה. בדיוק בזה אנחנו מתמחים כבר 20 שנה.
אנחנו בונים לפרודקשן מהיום הראשון: מנגנון שמונע מהסוכן "להמציא" תשובות, אדם בלולאה על החלטות רגישות, גדרות בטיחות ואימות בעלות לפני כל פעולה משמעותית, וניטור מלא של מה שהסוכן עושה. אנחנו גם לא נועלים אתכם לספק אחד — בוחרים את מודל ה-AI הנכון לכל משימה.
💡ראו איך בנינו את פלטפורמת PersonaAI ואת מנוע ה-AI להחזרים בתעופה — בסיפורי ההצלחה והמשאבים שלנו. לסיפורי ההצלחה →
סוכני AI שמנהלים שיחות, עונים על שאלות ומטפלים בפניות — ומעבירים לנציג אנושי בדיוק כשצריך.
עוזרי AI ששולפים תשובות מהידע והמערכות הפנימיות שלכם, מנסחים תגובות ומשלימים משימות תפעוליות — כדי שהצוות יפסיק לחפש ויתחיל להחליט.
סוכנים שלא רק קוראים את הנתונים — הם מסיקים מהם: מיישמים את חוקי העסק שלכם, מזהים חריגות ומחזירים את ההחלטה הנכונה אל תוך המערכות.
חיבור הסוכנים ל-ERP, למסחר ולנתונים — כך שהם פועלים על מידע אמיתי, לא על עותק בדמו.
אישור אנושי על החלטות רגישות, אימות בעלות וגבולות ברורים — כדי שהסוכן יעשה רק את מה שמותר לו.
בדיקות, טיפול בשגיאות וניטור מלא — כדי שהסוכנים ימשיכו לעבוד אמין גם בעומס אמיתי.
סוכן AI שמטפל ברוב הפניות לבד ומעביר לנציג רק את מה שבאמת דורש יד אנושית — זמן טיפול ממוצע שירד מ-12 דקות לפחות מ-90 שניות.
סוכן אג'נטי אחד שמנהל מכירות, שירות ותמיכה בשישה ערוצים (וואטסאפ, צ'אט באתר, אינסטגרם, מסנג'ר, טלגרם ואימייל), מחובר למערכות החיות של כל עסק.
מנוע AI שמחובר ל-Amadeus ומטפל בבקשות החזר מורכבות על פני יותר מ-20 תרחישים — שניות במקום דקות ארוכות, וכמעט אפס טעויות.
עבור סיטונאי חלפים בנינו מנוע שמעבד אלפי מחירי ספקים, מיישם חוקי תמחור ומרווחים, מזהה חריגות ומעדכן את הקטלוג אוטומטית — תמחור שהיה ידני ומועד לטעויות, עכשיו רץ לבד.
מצוינות הנדסית
ניסיון עם המותגים הגדולים בישראל
תמיכה וליווי לטווח ארוך